PGE eBOK Logowanie: Pełny Przewodnik po Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta PGE

W dzisiejszym świecie, gdzie czas jest na wagę złota, a dostęp do informacji – priorytetem, coraz więcej sektorów życia przenosi się do sfery online. Nie inaczej jest z obsługą klienta w branży energetycznej. PGE, jeden z największych dostawców energii elektrycznej w Polsce, wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich odbiorców, oferując nowoczesne narzędzie: Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, znane szerzej jako PGE eBOK. To intuicyjny portal, który rewolucjonizuje sposób zarządzania sprawami związanymi z dostawą energii. Zapomnij o staniu w kolejkach czy godzinach spędzonych na infolinii – PGE eBOK to Twoje osobiste centrum dowodzenia energią, dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W tym artykule przedstawimy kompleksowy przewodnik po PGE eBOK, szczegółowo omawiając proces rejestracji, kluczowe aspekty logowania, bogactwo dostępnych funkcjonalności, korzyści płynące z jego użytkowania, a także kwestie bezpieczeństwa i rozwiązania typowych problemów. Celem jest zapewnienie, że każdy użytkownik, niezależnie od poziomu zaawansowania cyfrowego, będzie mógł w pełni wykorzystać potencjał tego innowacyjnego narzędzia.

PGE eBOK – Twoje Centrum Zarządzania Energią Online

PGE eBOK to nic innego jak wirtualne biuro obsługi klienta, które umożliwia kompleksowe zarządzanie umową na dostawę energii elektrycznej oraz gazu (w zależności od regionu i typu usługi) z poziomu przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Jest to odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na szybki, wygodny i niezależny dostęp do informacji oraz możliwość załatwiania spraw urzędowych bez konieczności wychodzenia z domu czy biura.

Głównym założeniem PGE eBOK jest uproszczenie i przyspieszenie procesów, które do niedawna wymagały bezpośredniego kontaktu z konsultantem lub wizyty w stacjonarnym punkcie obsługi. Dzięki temu narzędziu, klienci PGE mogą w łatwy sposób:

• Przeglądać i opłacać rachunki: Dostęp do historii płatności i bieżących faktur w formie elektronicznej, z możliwością natychmiastowej zapłaty online.
• Monitorować zużycie energii: Śledzenie swojego zużycia energii w czasie rzeczywistym lub w ujęciu historycznym, co pomaga w efektywnym zarządzaniu domowym budżetem i identyfikacji nawyków.
• Podawać odczyty licznika: Samodzielne wprowadzanie odczytów licznika, co gwarantuje rozliczenie zgodne z rzeczywistym zużyciem.
• Zarządzać danymi umowy: Aktualizacja danych osobowych, danych kontaktowych, a także wgląd w szczegóły zawartej umowy.
• Zgłaszać awarie i usterki: Szybkie i proste zgłaszanie problemów z dostawą energii, bez konieczności dzwonienia na infolinię.
• Korzystać z e-faktury: Wybór opcji otrzymywania faktur wyłącznie drogą elektroniczną, co jest rozwiązaniem ekologicznym i wygodnym.

PGE eBOK to także krok w stronę zrównoważonego rozwoju i ekologii. Rezygnacja z papierowych faktur na rzecz tych elektronicznych to zmniejszenie zużycia papieru i energii potrzebnej do ich produkcji i dystrybucji. To świadomy wybór, który przyczynia się do ochrony środowiska.

Rejestracja w PGE eBOK – Pierwsze Kroki do Niezależności Energetycznej

Aby w pełni korzystać z możliwości, jakie oferuje PGE eBOK, konieczne jest założenie konta. Proces rejestracji jest prosty i intuicyjny, zaprojektowany tak, aby zminimalizować formalności. Poniżej przedstawiamy szczegółowy przewodnik krok po kroku:

1. Wejdź na stronę PGE eBOK: Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres strony PGE eBOK (zazwyczaj jest to subdomena na głównej stronie PGE lub dedykowany adres). Możesz także skorzystać z wyszukiwarki, wpisując frazę „PGE eBOK” lub „PGE logowanie”.
2. Wybierz opcję „Zarejestruj się”: Na stronie głównej PGE eBOK znajdziesz przycisk lub link prowadzący do formularza rejestracyjnego.
3. Wprowadź wymagane dane: W formularzu rejestracyjnym zostaniesz poproszony o podanie kilku kluczowych informacji, które pozwolą systemowi na zidentyfikowanie Cię jako klienta PGE. Należą do nich zazwyczaj:
   • Numer Klienta: Znajdziesz go na każdej fakturze od PGE. To unikalny identyfikator Twojej umowy.
   • Numer PPE (Punkt Poboru Energii): To również numer, który widnieje na Twojej fakturze. Określa fizyczną lokalizację, do której dostarczana jest energia.
   • Adres e-mail: Będzie służył jako login do Twojego konta eBOK oraz do komunikacji z PGE.
   • Numer PESEL (dla osób fizycznych) / NIP (dla firm): Wymagany do weryfikacji tożsamości.
   • Numer telefonu: Opcjonalny, ale zalecany do szybkiego kontaktu.

   Dokładnie sprawdź wprowadzone dane, aby uniknąć błędów, które mogłyby utrudnić lub uniemożliwić rejestrację.

4. Ustal hasło: Zostaniesz poproszony o utworzenie bezpiecznego hasła. Powinno ono zawierać co najmniej 8 znaków, w tym duże i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne. Zapisz hasło w bezpiecznym miejscu, ale nie udostępniaj go nikomu.
5. Zaakceptuj regulamin i zgody: Przeczytaj regulamin korzystania z PGE eBOK oraz niezbędne zgody (np. dotyczące przetwarzania danych osobowych czy otrzymywania e-faktur). Zaznacz odpowiednie pola, akceptując je.
6. Potwierdź rejestrację: Po wypełnieniu wszystkich pól i zaakceptowaniu zgód, kliknij przycisk „Zarejestruj się” lub „Wyślij”. Na podany adres e-mail otrzymasz link aktywacyjny.
7. Aktywuj konto: Kliknij w link aktywacyjny, który został wysłany na Twój adres e-mail. Jest to niezbędny krok do zweryfikowania Twojej tożsamości i aktywacji konta. Po kliknięciu linku, Twoje konto w PGE eBOK zostanie w pełni aktywowane i będziesz mógł się zalogować.

W przypadku problemów z rejestracją, np. z powodu błędnie wprowadzonych danych lub braku możliwości znalezienia numeru klienta/PPE, zawsze możesz skontaktować się z infolinią PGE, która udzieli niezbędnego wsparcia.

PGE eBOK Logowanie – Klucz do Łatwego Dostępu do Twojego Konta

Po pomyślnej rejestracji i aktywacji konta, możesz w dowolnym momencie skorzystać z opcji PGE eBOK logowanie, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcjonalności portalu. Proces jest zaprojektowany tak, aby był szybki i bezpieczny. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź na stronę logowania PGE eBOK: Wpisz adres eBOK PGE w przeglądarce internetowej lub kliknij odpowiedni przycisk na głównej stronie PGE. Możesz także użyć wyszukiwarki, wpisując „PGE logowanie” lub „pge ebok logowanie”.
2. Wprowadź swoje dane logowania:
   • Login: Jest to zazwyczaj adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji.
   • Hasło: Hasło, które utworzyłeś podczas procesu rejestracji.

   Upewnij się, że wpisujesz dane dokładnie, z uwzględnieniem wielkości liter (hasła są zazwyczaj case-sensitive).

3. Kliknij „Zaloguj się”: Po wprowadzeniu loginu i hasła, kliknij przycisk „Zaloguj się”. Jeśli dane są poprawne, zostaniesz przekierowany do panelu klienta PGE eBOK.

Co zrobić w przypadku problemów z logowaniem?

Zdarza się, że użytkownicy napotykają trudności podczas próby logowania. Najczęstszymi przyczynami są:

• Zapomniane hasło: Jeśli zapomniałeś hasła, nie panikuj. Na stronie logowania znajdziesz opcję „Nie pamiętam hasła” lub „Resetuj hasło”. Kliknij ją, a system poprosi Cię o podanie adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Na ten adres zostanie wysłany link do zresetowania hasła, który umożliwi Ci ustawienie nowego. Pamiętaj, aby nowe hasło było silne i unikalne.
• Błędny login: Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji. Sprawdź również, czy nie popełniłeś literówki.
• Problem z aktywacją konta: Jeśli nie aktywowałeś konta za pomocą linku wysłanego na e-mail po rejestracji, Twoje konto może nie być aktywne. Sprawdź folder spam/niechciane w swojej skrzynce pocztowej. Jeśli link wygasł, być może będziesz musiał poprosić o ponowne wysłanie linku aktywacyjnego lub skontaktować się z działem obsługi klienta PGE.
• Problemy techniczne: Rzadziej, ale mogą wystąpić chwilowe problemy techniczne po stronie serwisu. W takiej sytuacji warto spróbować ponownie po kilku minutach lub skontaktować się z PGE.

Pamiętaj, że dla Twojego bezpieczeństwa, po kilku nieudanych próbach logowania konto może zostać tymczasowo zablokowane. W takiej sytuacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi na ekranie lub skontaktuj się z obsługą klienta PGE.

Funkcjonalności PGE eBOK – Co Oferuje Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta?

Po pomyślnym zalogowaniu się do PGE eBOK, uzyskujesz dostęp do szerokiej gamy funkcji, które umożliwiają efektywne zarządzanie Twoimi usługami energetycznymi. Oto szczegółowy przegląd najważniejszych z nich:

1. Rachunki i Płatności Online

• Podgląd bieżących i historycznych faktur: Wszystkie Twoje faktury są dostępne w formie elektronicznej (PDF). Możesz je przeglądać, pobierać i archiwizować. To koniec z zagubionymi papierowymi rachunkami.
• Płatności online: Bezpośrednio z poziomu eBOK możesz dokonywać płatności za rachunki, korzystając z szybkich przelewów internetowych (np. PayU, Przelewy24) lub karty płatniczej. To gwarantuje natychmiastowe zaksięgowanie wpłaty.
• Historia płatności: Szczegółowa historia wszystkich dokonanych płatności pozwala na pełną kontrolę nad wydatkami i ułatwia zarządzanie budżetem domowym.
• Powiadomienia o nowej fakturze i terminach płatności: Możliwość ustawienia powiadomień e-mail lub SMS informujących o wystawieniu nowej faktury lub zbliżającym się terminie płatności, co pomaga uniknąć opóźnień.

2. Monitorowanie Zużycia Energii

• Wykresy zużycia: Intuicyjne wykresy prezentujące Twoje zużycie energii w różnych okresach (miesiąc, kwartał, rok). Pozwala to na analizę trendów i identyfikację okresów wzmożonego poboru.
• Porównanie z poprzednimi okresami: Funkcja umożliwiająca porównanie obecnego zużycia z analogicznymi okresami w przeszłości, co pomaga w ocenie efektywności oszczędzania energii.
• Szacowanie przyszłych kosztów: Na podstawie historycznych danych eBOK może pomóc w oszacowaniu przyszłych rachunków.

3. Odczyty Licznika

• Samodzielne podawanie odczytów: Możliwość wprowadzania aktualnych odczytów licznika energii elektrycznej. To kluczowe dla rozliczania się na podstawie rzeczywistego zużycia, a nie prognoz.
• Historia odczytów: Wgląd w historię wszystkich podanych odczytów, co pozwala na weryfikację prawidłowości danych.
• Powiadomienia o terminach odczytów: Przypomnienia o zbliżającym się terminie podania odczytu licznika, aby zawsze być na bieżąco.

4. Zarządzanie Danymi Umowy i Ofertami

• Wgląd w szczegóły umowy: Dostęp do wszystkich kluczowych informacji dotyczących Twojej umowy z PGE, w tym taryfy, okresu obowiązywania, warunków itp.
• Aktualizacja danych osobowych i kontaktowych: Możliwość samodzielnej zmiany adresu korespondencyjnego, numeru telefonu czy adresu e-mail, bez konieczności wizyty w BOK.
• Informacje o aktualnych ofertach: PGE eBOK często prezentuje spersonalizowane oferty i promocje dla klientów, dotyczące np. zmiany taryfy, pakietów dodatkowych usług czy programów lojalnościowych.

5. Komunikacja i Wsparcie

• Formularz kontaktowy: Możliwość wysłania zapytania lub zgłoszenia problemu bezpośrednio z poziomu eBOK, z gwarancją otrzymania odpowiedzi w określonym terminie.
• Centrum wiadomości: Skrzynka odbiorcza na ważne komunikaty od PGE, takie jak informacje o planowanych przerwach w dostawie prądu, zmianach w regulaminie czy nowych usługach.
• Zgłaszanie awarii: Szybkie zgłaszanie awarii w dostawie energii, z podaniem lokalizacji i szczegółów problemu, co przyspiesza reakcję służb technicznych.

6. Usługi Dodatkowe

• E-faktura: Włączenie lub wyłączenie usługi e-faktury, czyli otrzymywania rachunków wyłącznie drogą elektroniczną. Jest to ekologiczne i wygodne rozwiązanie.
• Pisma i wnioski: Możliwość składania elektronicznych pism i wniosków, np. o zmianę danych w umowie, wydanie duplikatu faktury czy zmianę taryfy.

PGE eBOK to kompleksowe narzędzie, które daje Ci pełną kontrolę nad Twoimi usługami energetycznymi, oszczędzając Twój czas i zapewniając wygodę zarządzania sprawami z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.

PGE eBOK na Urządzeniach Mobilnych – Zarządzaj Kontem Gdziekolwiek Jesteś

W dobie smartfonów i tabletów, dostępność usług online na urządzeniach mobilnych jest już standardem. PGE eBOK doskonale wpisuje się w ten trend, oferując użytkownikom możliwość zarządzania swoimi usługami energetycznymi nie tylko z komputera, ale także z telefonu czy tabletu.

Responsywna Strona Internetowa

Główny portal PGE eBOK jest w pełni responsywny. Oznacza to, że jego wygląd i układ automatycznie dostosowują się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlany. Niezależnie od tego, czy korzystasz z dużego monitora, laptopa, tabletu czy smartfona, interfejs eBOK będzie czytelny i łatwy w nawigacji. Wszystkie funkcje dostępne na wersji desktopowej są również dostępne na urządzeniach mobilnych, zapewniając pełną swobodę zarządzania:

• Przeglądanie i opłacanie rachunków w drodze do pracy.
• Podawanie odczytów licznika, stojąc przy nim z telefonem w ręku.
• Monitorowanie zużycia energii podczas wyjazdu.
• Sprawdzanie ważnych komunikatów od PGE w dowolnym momencie.

Wystarczy otworzyć przeglądarkę internetową na swoim urządzeniu mobilnym i wpisać adres PGE eBOK, a strona automatycznie dostosuje się do Twojego ekranu, oferując optymalne doświadczenia użytkownika.

Aplikacja Mobilna (dla wybranych usług)

Choć główna usługa PGE eBOK jest przede wszystkim portalem webowym, PGE, jako duży gracz na rynku energetycznym, oferuje również aplikacje mobilne dedykowane konkretnym usługom lub segmentom klientów. Na przykład, istnieją aplikacje dla klientów posiadających instalacje fotowoltaiczne, które umożliwiają monitorowanie produkcji i zużycia energii odnawialnej. Warto sprawdzić oficjalne źródła PGE (strona internetowa, sklepy z aplikacjami) w poszukiwaniu aktualnych aplikacji, które mogą uzupełniać funkcjonalność głównego eBOK.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z responsywnej strony internetowej, czy z dedykowanej aplikacji, zarządzanie kontem PGE na urządzeniach mobilnych oferuje szereg korzyści:

• Nieograniczony dostęp: Masz dostęp do swojego konta eBOK zawsze i wszędzie, wystarczy połączenie z internetem.
• Szybkość i wygoda: Szybkie sprawdzenie rachunku, opłacenie go czy podanie odczytu zajmuje dosłownie kilka chwil, bez konieczności uruchamiania komputera.
• Powiadomienia w zasięgu ręki: Możliwość otrzymywania powiadomień push (jeśli aplikacja jest używana) o ważnych wydarzeniach, takich jak nowa faktura, zbliżający się termin płatności czy planowana przerwa w dostawie prądu.

Korzystanie z PGE eBOK na urządzeniach mobilnych to nie tylko wygoda, ale także oszczędność czasu i pełna kontrola nad Twoimi sprawami energetycznymi w dynamicznym, mobilnym świecie.

Bezpieczeństwo w PGE eBOK – Jak Chronić Swoje Dane?

Kwestie bezpieczeństwa online są priorytetem w każdym systemie, który przetwarza dane osobowe i finansowe. PGE eBOK stawia na wysokie standardy ochrony danych, jednak kluczowa jest również świadomość i odpowiedzialność samych użytkowników. Oto najważniejsze aspekty bezpieczeństwa oraz wskazówki, jak chronić swoje konto:

Standardy Bezpieczeństwa Stosowane przez PGE eBOK:

• Szyfrowanie SSL/TLS: Cała komunikacja między Twoją przeglądarką a serwerami PGE eBOK jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL/TLS. Wskazuje na to zielona kłódka i przedrostek „https://” w adresie strony. Szyfrowanie to zapobiega przechwytywaniu danych przez osoby trzecie.
• Polityka prywatności i RODO: PGE działa zgodnie z zasadami RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych), co oznacza, że Twoje dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, bezpieczny i transparentny.
• Systemy uwierzytelniania: PGE stosuje zaawansowane mechanizmy uwierzytelniania użytkowników, aby upewnić się, że dostęp do Twojego konta mają tylko osoby uprawnione.
• Regularne audyty bezpieczeństwa: Systemy PGE są regularnie poddawane audytom bezpieczeństwa, aby identyfikować i eliminować potencjalne luki.

Twoja Rola w Zapewnieniu Bezpieczeństwa – Wskazówki dla Użytkownika:

1. Silne i unikalne hasło: Zawsze używaj silnego hasła, które zawiera co najmniej 8-12 znaków, w tym duże i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne. Absolutnie kluczowe jest, aby to hasło było unikalne i nieużywane w żadnym innym serwisie. Regularnie zmieniaj hasło.
2. Ostrożność przy logowaniu na publicznych komputerach: Unikaj logowania się do PGE eBOK z komputerów publicznych (np. w kafejkach internetowych, bibliotekach), gdzie istnieje ryzyko zainfekowania komputera złośliwym oprogramowaniem lub przechwycenia danych. Jeśli musisz to zrobić, zawsze pamiętaj o wylogowaniu się i wyczyszczeniu historii przeglądania.
3. Wylogowywanie się po zakończeniu sesji: Zawsze pamiętaj o wylogowaniu się z PGE eBOK po zakończeniu pracy, zwłaszcza jeśli korzystasz z komputera, do którego dostęp mają inne osoby.
4. Uważaj na phishing: Bądź niezwykle ostrożny wobec podejrzanych e-maili i SMS-ów, które podszywają się pod PGE. PGE nigdy nie prosi o podanie danych logowania lub danych wrażliwych (np. numeru karty kredytowej) poprzez e-mail. Zawsze weryfikuj adres nadawcy i linki, zanim w nie klikniesz. Oficjalne wiadomości od PGE zawsze prowadzą do adresów domen PGE.
5. Aktualizuj oprogramowanie: Regularnie aktualizuj system operacyjny, przeglądarkę internetową oraz oprogramowanie antywirusowe na swoim komputerze i urządzeniach mobilnych. To chroni przed znanymi lukami bezpieczeństwa.
6. Sprawdzaj adres URL: Zawsze upewnij się, że jesteś na oficjalnej stronie PGE eBOK (sprawdź adres URL w przeglądarce), zanim wpiszesz swoje dane logowania. Phishingowe strony mogą wyglądać identycznie, ale mieć nieco inny adres.
7. Nie udostępniaj danych logowania: Nigdy nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania do PGE eBOK, nawet jeśli osoba podaje się za pracownika PGE. Pracownik nigdy o nie nie poprosi.

Przestrzeganie tych prostych zasad znacząco zwiększa bezpieczeństwo Twojego konta w PGE eBOK i chroni Twoje dane osobowe oraz finansowe przed nieautoryzowanym dostępem.

Wsparcie i Rozwiązywanie Problemów w PGE eBOK

Mimo intuicyjności i prostoty obsługi PGE eBOK, czasami mogą pojawić się pytania lub problemy, które wymagają wsparcia. PGE zapewnia kilka kanałów komunikacji, aby użytkownicy mogli szybko uzyskać pomoc.

1. Sekcja FAQ (Najczęściej Zadawane Pytania)

Na stronie PGE eBOK często dostępna jest rozbudowana sekcja FAQ, która zawiera odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące rejestracji, logowania, funkcjonalności czy problemów technicznych. Zawsze warto zacząć poszukiwania rozwiązania właśnie od tego miejsca, gdyż wiele typowych wątpliwości jest tam już wyjaśnionych.

2. Formularz Kontaktowy w eBOK

Po zalogowaniu do swojego konta w PGE eBOK, zazwyczaj masz dostęp do wewnętrznego formularza kontaktowego. Umożliwia on wysłanie zapytania lub zgłoszenia bezpośrednio do obsługi klienta PGE. Zaletą tej metody jest to, że Twoje zgłoszenie jest już powiązane z Twoim kontem klienta, co przyspiesza proces identyfikacji i rozwiązania problemu.

3. Infolinia PGE

W przypadku pilnych spraw lub problemów, których nie da się rozwiązać za pomocą FAQ czy formularza online, zawsze możesz skorzystać z infolinii PGE. Numery telefonów do obsługi klienta są dostępne na oficjalnej stronie internetowej PGE. Przygotuj swój numer klienta lub numer PPE, aby konsultant mógł szybko odnaleźć Twoje dane w systemie.

Typowe problemy i ich rozwiązania:

• Zapomniane hasło: Jak wspomniano wcześniej, użyj opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania.
• Brak dostępu do e-maila użytego do rejestracji: Skontaktuj się z infolinią PGE. Będziesz musiał przejść proces weryfikacji tożsamości, aby zmienić adres e-mail przypisany do konta lub uzyskać pomoc w odzyskaniu dostępu.
• Błędne dane na fakturze: Zgłoś problem za pomocą formularza kontaktowego w eBOK lub telefonicznie. Przygotuj numer faktury oraz dokładny opis błędu.
• Problemy z płatnością online: Jeśli płatność nie została zaksięgowana, sprawdź status transakcji w swoim banku. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z PGE, podając datę i kwotę płatności oraz numer rachunku, na który została wysłana.
• Brak możliwości podania odczytu licznika: Upewnij się, że znajdujesz się w wyznaczonym okresie do podawania odczytów. Jeśli tak, a funkcja nadal nie działa, zgłoś problem do PGE.

Pamiętaj, że dokładne opisanie problemu oraz podanie wszystkich niezbędnych informacji znacznie przyspiesza proces jego rozwiązania przez obsługę klienta.

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) o PGE eBOK

Przygotowaliśmy listę często zadawanych pytań, aby szybko rozwiać typowe wątpliwości dotyczące PGE eBOK.

Czy korzystanie z PGE eBOK jest płatne?

Nie, korzystanie z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE jest całkowicie bezpłatne dla wszystkich klientów. Opłaty dotyczą jedynie zużytej energii elektrycznej lub gazu, zgodnie z Twoją umową i wybraną taryfą.

Czy mogę zarządzać wieloma kontami (np. dla domu i mieszkania na wynajem) w jednym PGE eBOK?

Tak, w zależności od konfiguracji systemu, PGE eBOK często pozwala na powiązanie kilku numerów Klienta/PPE z jednym kontem użytkownika (jednym adresem e-mail). Podczas rejestracji lub po zalogowaniu poszukaj opcji dodania kolejnego Punktu Poboru Energii (PPE) lub numeru Kl